Unde primesc comanda?

Coletul il puteti ridica de la Oficiul Postal arondat adresei pe care ati furnizat-o in formularul de comanda sau il puteti ridica direct de la sediul nostru din Bucuresti, sector 1, str. Iacob Negruzzi nr. 37a. Daca alegeti ca modalitate de livrare "Curier" veti primi coletul la adresa mentionata in comanda.

 

Când voi primi comanda?

Pentru titlurile aflate in stoc, termenul de livrare este de 5-8 zile de la efectuarea comenzii. Veti primi de la posta o instiintare ca v-a sosit coletul expediat de Huzum George Viorel, el fiind colegul care se ocupa cu livrarea si incasarea coletelor. Daca alegeti ca modalitate de livrare "CURIER" veti primi coletul in 24-48 ore (in zilele lucratoare!)

 

Cum plătesc?

Achitarea costului publicatiilor se face in momentul in care ridicati coletul de la oficiul postal arondat adresei pe care ati furnizat-o in formularul de comanda sau cand este livrat coletul de catre curier.

 

Există taxe de livrare?

Pentru comenzile cu valoare mai mica de 100.00 RON, plata taxelor postale cade in sarcina cumparatorului. Taxele postale sunt dependente de tarifele curente ale postei in momentul expedierii coletului si au valoarea fixa de 14 RON. Comenzile cu valoare mai mare de 100.00 lei beneficiaza de achitarea taxelor postale de catre depozit-de-carti.ro.

Pentru livrarea prin curier taxa este de 15 de ron in Bucuresti iar in provincie 20 ron. Comenzile a căror valoare este mai mare sau egală cu 500 RON ( atat in provincie cat si in Bucuresti ) beneficiază de achitarea taxei de curier de către cartea-mea.ro.

 

Atenţie!

Este posibil ca serviciile postale sa nu va anunte la timp despre sosirea coletului. In cazul in care timpul necesar sosirii coletului se prelungeste, va rugam sa va informati personal la oficiul postal arondat adresei Dvs.

Firma Astro Impex SRL este prezenta pe piata de carte din anul 1993. Firma are mai multe ramuri de activitate: Editura Astro (editura proprie), depozitul de carte cu vanzare en-gros si 4 librarii virtuale (cartea-mea.ro, pro-librarie.rodepozit-de-carti.ro si cartescolara.ro). Pe langa acestea Astro Impex este importator principal pentru editurile Macmillan si MM Publications, aducand in Romania carti destinate studierii limbii engleze.

 

  • Editura Astro are in portofoliu in special titluri dedicate elevilor in limba romana: bibliografie scolara (autori romani si straini), dictionare, atlase, ghiduri de conversatie, carti ilustrate pentru copii.
 
 
  • Cele patru librarii virtuale (cartea-mea.ro, pro-librarie.rodepozit-de-carti.ro si cartescolara.ro) sunt usor de accesat iar cartile pot fi achizitionate la preturi reduse online cu posibilitatea de livrare prin posta, curier sau ridicare de la sediul nostru (in zona Garii de Nord, Str. Iacob Negruzzi nr. 37 A). Puteti vedea lista completa a editurilor cu care colaboram aici.
 

 

 Contact:

Str. Iacob Negruzzi nr. 37A, sector 1, Bucureşti
 
Telefon: 021 - 222.71.62
Mobil: 0723.33.11.06
0764237703
   
E-mail:
   
Program de lucru: 900 - 1700 (de luni până vineri)

harta_astro.jpg

Str. Iacob Negruzzi nr. 37A, sector 1, Bucureşti
 
Telefon: 021 - 222.71.62
Mobil: 0723.33.11.06
0764237703
   
E-mail: astro.impex@yahoo.com
   
Program de lucru: 900 - 1700 (de luni până vineri)
 
 harta.jpg

Unde primesc comanda?

Coletul il puteti ridica de la Oficiul Postal arondat adresei pe care ati furnizat-o in formularul de comanda sau il puteti ridica direct de la sediul nostru din Bucuresti, sector 1, str. Iacob Negruzzi nr. 37a. Daca alegeti ca modalitate de livrare "Curier" veti primi coletul la adresa mentionata in comanda.

 

Când voi primi comanda?

Pentru titlurile aflate in stoc, termenul de livrare este de 5-8 zile de la efectuarea comenzii. Veti primi de la posta o instiintare ca v-a sosit coletul expediat de Huzum George Viorel, el fiind colegul care se ocupa cu livrarea si incasarea coletelor. Daca alegeti ca modalitate de livrare "CURIER" veti primi coletul in 24-48 ore (in zilele lucratoare!)

 

Cum plătesc?

Achitarea costului publicatiilor se face in momentul in care ridicati coletul de la oficiul postal arondat adresei pe care ati furnizat-o in formularul de comanda sau cand este livrat coletul de catre curier.

 

Există taxe de livrare?

Pentru comenzile cu valoare mai mica de 100.00 RON, plata taxelor postale cade in sarcina cumparatorului. Taxele postale sunt dependente de tarifele curente ale postei in momentul expedierii coletului si au valoarea fixa de 14 RON. Comenzile cu valoare mai mare de 100.00 lei beneficiaza de achitarea taxelor postale de catre depozit-de-carti.ro.

Pentru livrarea prin curier ( atat in provincie cat si in Bucuresti ) comenzile a căror valoare este mai mare sau egală cu 500 RON beneficiază de achitarea taxei de curier de către depozit-de-carti.ro.

 

Atenţie!

Este posibil ca serviciile postale sa nu va anunte la timp despre sosirea coletului. In cazul in care timpul necesar sosirii coletului se prelungeste, va rugam sa va informati personal la oficiul postal arondat adresei Dvs.

1. COMENZI

1.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Client/Cumpărător.

1.2. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site (www.cartea-mea.ro; www.pro-librarie.ro; www.depozit-de-carti.ro) Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care S.C. Astro Impex S.R.L. (Vânzătorul) își derulează operațiunile comerciale.

1.3. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

1.3. Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS a notificării de expediere a Comenzii.

1.4. Toate tarifele aferente Bunurilor și/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.

1.5. Acest site folosește cookies-uri, acestea fiind necesar bunei funcționalități ale unui magazin online.

 

2. DREPTURI ȘI OBLIGAȚII

2.1. Clientului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de S.C. Astro Impex S.R.L., includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al S.C. Astro Impex S.R.L. asupra Conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, decât cu acordul scris expres al S.C. Astro Impex S.R.L.

2.2. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor și/sau Serviciilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate expres. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun și/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

2.3. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

2.4. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul (S.C. Astro Impex S.R.L.) poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

2.5. Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract (Comandă finalizată), respectiv să returneze un Bun sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile.

 

3. CONFIDENȚIALITATE Și PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

3.1. S.C. ASTRO IMPEX S.R.L. va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Document.

3.2. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, S.C. ASTRO IMPEX S.R.L. are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

3.3. Scopul colectării datelor este:

– informarea Clienților/Cumpărătorilor privind situația Contului lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea Comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o Comandă, la Bunurile și sau serviciile achiziționate

– trimiterea de Newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail, SMS)

– de cercetare de piață, de urmarire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul Clientului/Cumpărătorului.

3.4. Prin completarea datelor în formularul de creare de Cont și/sau de Comandă Cumpărătorul declară și acceptă necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a S.C. ASTRO IMPEX S.R.L., și își dă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate în scopul prevăzut mai sus la punctul 16.3.

3.5. Prin citirea Documentului ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

3.6. S.C. Astro Impex S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, care pot fi după caz: nume şi prenume, data naşterii, semnătură, telefon/fax, adresă, e-mail, profesie, cod numeric personal, seria şi numărul actului de identitate/paşaportului, prin mijloace automatizate/manuale, aceste date fiind destinate în principal:

– creării de conturi de utilizator şi acordării de facilităţi ca urmare a înregistrării pe site-ul/site-urile oficiale ale societăţii;

– efectuării de studii de piaţă şi de marketing;

– emiterea facturii fiscale

– ridicarea coletelor de la Oficiul Poștal de către cumpărător

– comandarea şi livrarea de bunuri prin comerţ electronic pe site-ul societăţii (www.cartea-mea.ro; www.pro-librarie.ro; www.depozit-de-carti.ro );

– soluţionarea reclamaţiilor cu privire la bunurile livrate.

Furnizarea acestor date nu este obligatorie iar colectarea lor se face doar cu acordul dumneavoastră, exprimat prin semnătură pe documentele tipărite (note de comandă, facturi, documente de expediţie, etc.) sau prin completarea formularelor şi chestionarelor existente în acest site (criptate automat, conform standardelor internaţionale în vigoare). Refuzul dvs. de a furniza aceste date poate determina, după caz, imposibilitatea de a vă oferi serviciile pentru care este necesară sau obligatorie prelucrarea datelor. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: autorităţilor competente, personalului propriu al societăţii sau colaboratorilor externi implicaţi în executarea scopurilor declarate şi instruiţi în scopul asigurării protecţiei datelor și terților următori: firmele de curierat, poșta română.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de opoziţie şi de a cere ştergerea datelor şi dreptul de a vă adresa liber justiţiei cu privire la încălcarea drepturilor dumneavoastră prevăzute de legislaţia în domeniu. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată, personal sau prin poştă la sediul S.C. Astro Impex S.R.L, din Strada Iacob Negruzzi nr. 37A, Sector 2 Bucureşti, sau prin fax la nr. 021 223041.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

3.7. S.C. ASTRO IMPEX S.R.L. nu prelucrează date cu caracter personal referitoare la apartenență religioasă, rasă, etnie, convingeri politice, apartenență sindicală, stare de sănătate sau viață sexuală.

 

4. INFORMATII PRIVIND DEEE

4.1. Deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE) pot conține substanțe periculoase ce au un impact negativ asupra mediului și sănătății umane în cazul în care nu sunt colectate separat.

Avand în vedere prevederile OUG 195/2005 – referitoare la protecția mediului și O.U.G. 5/2015 privind deșeurile de echipamente electrice și electronice, clienșii vor avea în vedere următoarele:

4.2. cumpăratorii au obligația de a nu elimina deseurile de echipamente electrice și electronice (DEEE) ca deșeuri municipale nesortate și de a colecta separat aceste DEEE;

4.3. colectarea acestor deșeuri (DEEE) se va efectua prin serviciul public de colectare a DEE, direct de către S.C. Astro Impex S.R.L. (conform pct. 19.1.3 si 19.1.4) și prin centre de colectare organizate de operatori economici autorizați pentru colectarea DEEE;
 

5. LITIGII ȘI FORȚĂ MAJORĂ

5.1. Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

5.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
 

6. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Prezentul Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între S.C. Astro Impex S.R.L. si Clienți / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din Municipiul București.

Created in 0.0241 sec
Acest site folosește cookie-uri pentru a permite plasarea de comenzi online, precum și pentru analiza traficului și a preferințelor vizitatorilor. Vă rugăm să alocați timpul necesar pentru a citi și a înțelege Politica de Cookie, Politica de Confidențialitate și Clauze și Condiții. Utilizarea în continuare a site-ului implică acceptarea acestor politici, clauze și condiții.